Personvernerklæring

1. Endringer i denne erklæringen

Vi kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen, for eksempel for å tilpasse oss nye rutiner, tekniske endringer eller lovkrav. Ny versjon vil publiseres på www.spindisc.no, med oppdatert dato øverst.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

a) Opplysninger du selv gir oss

• Kontaktinformasjon (navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse) du oppgir via nettstedet eller spindisc.se
• Bestillings- og betalingsinformasjon (faktura- og leveringsadresse, ordredata, betalingsbekreftelse) ved kjøp på spindisc.se
• Kontoinformasjon (brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål)
• Opplysninger du gir via kundeservicehenvendelser

b) Opplysninger vi samler inn automatisk

• Brukerdata fra nettstedet (enhet, nettleser, IP-adresse, tidspunkter, besøkte sider)
• Informasjon gjennom informasjonskapsler (cookies), piksler og lignende teknologi

c) Opplysninger fra tredjeparter

• Våre leverandører, som Shopify, som drifter nettbutikken på spindisc.se
• Betalingsleverandører som behandler betalinger og transaksjoner på våre vegne

3. Hvordan vi bruker personopplysningene

• Å levere varer og tjenester bestilt på spindisc.se
• Å behandle betalinger og leveranser
• Å administrere brukerkontoen din
• Å tilby kundeservice og support
• Å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Å sende deg oppdateringer, tilbud og markedsføring (dersom du har samtykket)
• Å oppdage og forebygge svindel og misbruk

4. Informasjonskapsler (cookies)

Spindisc.no bruker nødvendige informasjonskapsler for at nettstedet skal fungere. Analyse- og markedsføringskapsler brukes kun dersom du samtykker til dette.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via lenken «Cookie-innstillinger» i sidens bunntekst. Les mer i vår informasjonskapsel-policy på www.spindisc.no/informasjonskapsler.

Ved kjøp på spindisc.se kan nettbutikken bruke egne informasjonskapsler i tråd med personverninformasjonen som vises der.

5. Utlevering av personopplysninger

• Leverandører og samarbeidspartnere som hjelper oss å drive nettstedet (IT-drift, betaling, distribusjon, kundeservice)
• Forretnings- og markedsføringspartnere som bidrar med annonsering og kommunikasjon
• Myndigheter dersom dette kreves ved lov eller rettsavgjørelse

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

6. Barn og personopplysninger

Våre tjenester er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn opplysninger fra personer under 16 år. Dersom du som foresatt oppdager at et barn har gitt oss opplysninger, kan du kontakte oss for å be om sletting.

7. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene i denne erklæringen, eller så lenge loven krever. Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine, men ingen overføring eller lagring kan garanteres å være 100 % sikker.

8. Dine rettigheter

• Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• Be om retting eller sletting av opplysninger
• Begrense eller protestere mot vår behandling
• Trekke tilbake samtykke til markedsføring
• Be om dataportabilitet (utlevering av data i maskinlesbart format)

9. Klager

Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med gjeldende regelverk, kan du klage til Datatilsynet i Norge.

10. Internasjonale overføringer

Opplysninger kan lagres og behandles i andre land gjennom våre leverandører (for eksempel Shopify). Vi sikrer at slike overføringer skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

11. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Spindisc Sweden AB

Villagaten 27

5116 Kinna, Sverige

E-post: info@spindisc.se

Organisasjonsnummer: [legg inn svensk org.nr.]